Termini e condizioni
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1. L’accesso e l’utilizzo del Sito https://www.butiq.it/ è soggetto ai seguenti Termini di Servizio, che ne regolano l’uso da parte degli Utenti.
1.2. I Termini di Servizio sono consultabili gratuitamente e senza alcun limite di tempo sul sito web https://www.butiq.it/ in modo tale che qualsiasi Utente possa avervi accesso, visualizzarli e salvarne il contenuto stampando e conservando una copia della presente documentazione.
1.3. Utilizzando il Sito https://www.butiq.it/ l’Utente conferma di aver preso atto del contenuto dei Termini di Servizio qui esposti, di accettarne tutte le disposizioni e di rispettarle.
2. DEFINIZIONI
All’interno dei presenti Termini di Servizio trovano applicazione le seguenti definizioni:
BUTIQ/SITO BUTIQ – spazio nella rete Internet disponibile all’indirizzo https://www.butiq.it/, gestito da BUTIQ e finalizzato a presentare e confrontare prodotti offerti da siti web di soggetti terzi.
UTENTE – persona fisica che ha compiuto l’età di anni tredici e possiede la capacità giuridica di agire, persona giuridica o entità organizzativa priva di personalità giuridica, ma a cui viene riconosciuta l’idoneità ad acquisire diritti e assumere obblighi in nome proprio, che usufruisce del Sito BUTIQ e/o delle sue funzionalità e ha accettato i presenti Termini di Servizio.
NEGOZIO – sito web gestito in totale autonomia dai Partner di BUTIQ sulla base di un accordo di collaborazione. Pubblicizza i propri prodotti sul Sito BUTIQ.
ACCOUNT – qualsiasi attivo profilo utente messo a disposizione dal Sito BUTIQ a coloro che vi si iscrivono e contenente i dati dell’Utente e le informazioni riguardanti le sue attività all’interno del Sito BUTIQ. Le credenziali di accesso (login) consentono un riconoscimento univoco dell’utenza.
PRODOTTI – prodotti nuovi offerti dai Negozi.
SET – collage di foto dei Prodotti presenti sul Sito BUTIQ nonché di foto e elementi aggiunti dagli Utenti, disponibili nell’apposita applicazione web. Creato dall’Utente con l’aiuto delle funzionalità messe a disposizione dal Sito BUTIQ.
STILE – foto e descrizioni aggiunte dall’Utente destinate a comporre il suo look personalizzato e set di abiti e accessori.
REGOLAMENTO – il presente documento.
3. CONDIZIONI GENERALI PER L’UTILIZZO DEL SITO BUTIQ.it
3.1. Il Sito BUTIQ non si configura come commerciante, non si instaura alcuna relazione contrattuale tra il Sito e l’Utente. BUTIQ fornisce esclusivamente informazioni relative ai Prodotti dei Negozi.
3.2. L’Utente puó usufruire del Sito BUTIQ mediante dispositivi con accesso a Internet (computer, telefono) e tramite browser interner adeguato. Il Sito BUTIQ fa notare che nel caso di determinati servizi, per poter beneficiare delle loro piene funzionalità, l’Utente deve procedere all’attivazione, nel proprio browser Internet, del protocollo SSL per una trasmissione sicura dei dati, all’abilitazione di Java Script, Java, Flash e dei cookies.
3.3. Il Sito BUTIQ consente all’Utente di:
accedere alle informazioni relative ai Prodotti offerti dai Negozi, essere rimandato alla pagina web dei Negozi di riferimento pubblicizzati sul Sito BUTIQ, creare abbinamenti con i Prodotti disponibili sul Sito BUTIQ, pubblicare foto delle proprie stilizzazioni, esprimere commenti sui contenuti pubblicati sul Sito.
3.4. Benché il Sito BUTIQ adotti ogni accorgimento affinché le informazioni esposte sul Sito BUTIQ siano presentate dai Negozi conformemente allo stato di fatto, non puó fornire a tal proposito alcuna assicurazione. Per controllare il prezzo definitivo, la descrizione e la disponibilità dei Prodotti, l’Utente è tenuto a verificare tali informazioni sul sito web del Negozio da cui proviene l’offerta. In caso di perplessità l’Utente dovrà contattare direttamente il Negozio che ha fornito le informazioni riguardanti i propri Prodotti al Sito BUTIQ. Il Sito BUTIQ non si assume alcuna responsabilità in caso di discrepanza tra la descrizione o il prezzo indicato sul Sito BUTIQ e quello indicato sul Sito del Negozio di riferimento.
3.5. L’operazione di acquisto vincola l’Utente e il Negozio e ha luogo sulla base delle condizioni contrattuali del Negozio e delle disposizioni di legge vigenti. Il Sito BUTIQ non è responsabile del contenuto delle offerte dei Negozi e delle eventuali operazioni di acquisto da parte dell’Utente. In particolare BUTIQ declina ogni responsabilità:
relativa a conformità tra attuazione dell’accordo per l’acquisto dei prodotti indicati nelle Offerte e il contenuto presentato sul Sito BUTIQ, riguardo a inoltrazione dell’ordine effettuato nel Negozio, e non rilascia garanzia alcuna per vizi, difetti e buon funzionamento delle Offerte e nessuna responsabilità potrà essere imputata a BUTIQ riguardo alla modalità di attuazione, mancata attuazione o non appropriata attuazione, da parte del Negozio, del dovere o doveri derivanti dal contratto di compravendita dei prodotti esposti su BUTIQ o dalle disposizioni di legge, riguardo alla qualità, sicurezza e rispetto delle norme di legge delle Offerte, nonché riguardo alla correttezza, completezza e affidabilità delle loro descrizioni a disposizione sul Sito e non garantisce che i prodotti presentati nelle Offerte possano effettivamente essere acquistati nei Negozi di riferimento nei termini descritti.
4. REGISTRAZIONE E ACCOUNT UTENTE
4.1. La registrazione, creazione e gestione di un account Utente in BUTIQ sono gratuiti.
4.2. La registrazione dell’Utente avviene tramite compilazione del modulo di iscrizione e inserimento dei dati nei campi richiesti.
4.3. L’Utente si impegna a fornire al momento dell’iscrizione dati veritieri e corretti su se stesso. Se l’Utente fornisce dati falsi e inesatti il Gestore del Sito ha facoltà di non attivare l’account di registrazione. Se, in seguito all’atto della registrazione, si ha ragionevole motivo di sospettare che tali dati siano falsi, il Gestore del Sito si riserverà il diritto di bloccare l’account di registrazione dell’Utente e negargli ogni ulteriore uso del Sito BUTIQ. Il Gestore del Sito provvederà a dare comunicazione all’Utente via posta elettronica del fatto nonché delle ragioni che hanno portato a rifiutarne la registrazione o la sospensione dell’account.
4.4. L’Utente ha la facoltà e si impegna ad aggiornare i dati personali forniti in sede di registrazione se questi hanno subito variazioni. E’ possibile modificare i dati effettuando il login al proprio account, dove è presente l’apposito link in cui saranno editabili i dati che ciascun Utente desidera aggiornare.
4.5. La fruizione del sito puó prevedere la certificazione, da parte dell’Utente, della propria identità attraverso valido documento d’identità, certificato anagrafico o numero d’iscrizione al registro degli operatori economici, o ancora facendo pervenire copia del documento per posta o e-mail, secondo le modalità indicate da BUTIQ.
4.6. Inoltrando il modulo di registrazione al Gestore del Sito BUTIQ l’Utente accetta le disposizioni del presente Regolamento ed esprime il suo consenso:
al trattamento dei suoi dati personali per finalità connesse alla fornitura dei servizi di BUTIQ verso l’Utente medesimo, alla ricezione di comunicazioni pubblicitarie e di marketing da parte del Gestore del Sito BUTIQ.
4.7. Una volta terminata la registrazione l’Utente effettua l’attivazione del proprio account elettronico sul Sito BUTIQ.
4.8. E’ vietato condividere o cedere il proprio account a terzi nonché accedere al sito utilizzando l’account di un altro Utente.
4.9. La chiusura dell’account utente puó verificarsi:
su richiesta dell’Utente – espressa via posta elettronica; a prescindere dalla volontà dell’Utente in caso di violazione della normativa di legge o delle previsioni del presente Regolamento da parte dell’Utente nonché qualora si decida di sospendere il Sito, di ampliarne le funzionalità o di cessarne l’attività.
4.10. Qualora un Utente violi i presenti Termini di Servizio o le vigenti disposizioni di legge il suo account puó essere bloccato in via permanente e l’erogazione dei servizi da parte di BUTIQ nei suoi confronti sarà definitivamente interrotta. Questo non impedirà al Sito BUTIQ di ricorrere ad ulteriori vie legali nei confronti dell’Utente né sottrarrà l’Utente a responsabilità per violazione dei diritti di soggetti terzi.
5. CONTENUTI PUBBLICATI DAGLI UTENTI
5.1. Il Sito BUTIQ consente agli Utenti di intervenire on line con contenuti di vario genere da condividere con altri Utenti. Con il termine contenuto si intendono tutte le informazioni pubblicate dall’Utente sul Sito BUTIQ, in particolare commenti, raccomandazioni e pareri sui Prodotti o i Negozi.
5.2. I commenti pubblicati dagli Utenti rappresentano le loro opinioni e valutazioni soggettive, il Sito BUTIQ non è responsabile per tale contenuto.
5.3. Gli Utenti sono pregati di redigere i propri commenti in maniera chiara. Soprattutto, i contenuti da essi caricati non possono includere:
imprecazioni, insulti, commenti osceni, formulazioni pornografiche o incitanti all’odio, dichiarazioni razziste, xenofobe o in materia di incitamento al conflitto tra nazionalità diverse, link a siti internet esterni, informazioni di carattere commerciale e pubblicitario, nomi, cognomi, indirizzi postali e/o email, numeri di telefono e altri dati personali propri o di soggetti terzi, dichiarazioni che mettano in discussione la propria credibilità o danneggino quella di altri Utenti, e che siano finalizzate ad esprimere commenti positivi in merito alla propria azienda e negativi se riferiti ad aziende concorrenti. Gli Utenti convengono che eviteranno di stringere accordi con altri Utenti per influire reciprocamente gli uni sulla credibilità degli altri e su quella di soggetti terzi.
5.4. L’Utente dichiara e garantisce di non utilizzare contenuti che violino la normativa di legge in vigore o danneggino i diritti di soggetti terzi. L’Utente riconosce e accetta di assumere la totale responsabilità dei propri contenuti pubblicati sul Sito BUTIQ;
5.5. Il Sito BUTIQ non redige il contenuto caricato dagli Utenti sul sito. BUTIQ rimuoverà o modificherà i contenuti qualora una simile operazione sia richiesta dalla Pubblica Autorità. BUTIQ si riserva il diritto di cancellare o modificare i commenti non consoni con i presenti Termini di Servizio, in particolare quelli che:
violino le disposizioni di cui al punto 5.4 del presente Regolamento, comportino la violazione delle leggi in vigore o siano contrari al buon costume, ledano i diritti di terzi, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, brevetti, diritti d’autore, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale, contengano informazioni false o ingannevoli, contengano segni e simboli grafici che rendono incomprensibile il messaggio.
5.6. L’Utente riconosce al Sito BUTIQ il diritto di sfruttare e diffondere gratuitamente, di pubblicare, riprodurre, modificare (in caso ad es. di dichiarazioni discriminatorie, offensive o oscene) e distribuire qualsiasi suo contenuto caricato sul sito, in particolare le sue dichiarazioni e opinioni riguardanti i Prodotti o i Negozi nonché l’esecuzione degli ordini e gli acquisti effettuati.
5.7. L’Utente concede inoltre al Sito BUTIQ a titolo gratuito il diritto di conservare, diffondere, pubblicare, copiare, modificare e distribuire le sue creazioni relative ad abbinamenti di Prodotti presentati sul sito. Lo stesso si applica anche ai set di capi di abbigliamento e accessori creati dall’Utente oltre che ad altri contenuti che costituiscono oggetto di diritto d’autore, caricati sul sito del Sito BUTIQ.
6. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
6.1. Ai fini della presente informativa il Gestore dei dati personali, ai sensi della legge 29 agosto 1997 in materia di tutela dei dati personali, è butiq, con sede legale in Milano
6.2. I dati personali degli Utenti sono trattati conformemente a quanto previsto dalla legge 29 agosto 1997 in materia di protezione dei dati personali e dalla legge 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica, per finalità legate al corretto svolgimento delle funzionalità del Sito BUTIQ e quelle strettamente necessarie per procedere all’erogazione dei servizi agli Utenti, compiere le ordinarie operazioni in materia di archiviazione e svolgere attività tese a migliorare il sito medesimo, nonché per finalità promozionali e pubblicitarie relative ai servizi e prodotti di BUTIQ e dei suoi partner.
6.3. BUTIQ pone particolare attenzione alla tutela della privacy dei propri Utenti. BUTIQ seleziona scrupolosamente e adotta i mezzi tecnici e le misure organizzative idonee a garantire la tutela dei dati trattati. Soprattutto, BUTIQ garantisce di applicare le misure atte a prevenire accessi non autorizzati a detti dati nonché ad evitarne un trattamento contrario alle disposizioni della normativa vigente. BUTIQ esercita un controllo permanente sul processo di trattamento dei dati personali e limita al massimo l’accesso ad essi. Solamente alcuni membri selezionati e debitamente autorizzati del nostro personale, in qualità di incaricati del trattamento, potranno avervi accesso per finalità strettamente legate al funzionamento del Sito BUTIQ.
6.4. Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene su loro espresso consenso nonché conformemente alla disciplina di legge, vale a dire esclusivamente nella misura necessaria per l’erogazione dei servizi da parte di BUTIQ nel contesto del Sito BUTIQ e per l’adempimento degli obblighi di contabilita relativi a tali servizi.
6.5. Gli Utenti possono accedere al Sito BUTIQ senza dover comunicare la propria identità e trasmettere qualsivoglia dato personale. Nel momento in cui un Utente effettua la registrazione e fornisce i propri dati personali, tuttavia, cessa di essere un utente anonimo. Comunicando i propri dati personali, l’Utente riconosce ed accetta di prestare il proprio consenso al loro trattamento nei modi e per le finalità descritte nel presente Regolamento, ossia per rendere possibile l’erogazione dei servizi da parte di BUTIQ e per scopi pubblicitari connessi all’attività del Sito BUTIQ oltre che ai servizi e Prodotti presentati sul Sito BUTIQ.
6.6. Nel corso dell’utilizzo del servizio all’Utente potrà essere richiesto di comunicare i propri dati personali, in particolare:
durante la registrazione del proprio account utente sul sito (indirizzo e-mail, nome e cognome).
6.7. Talvolta sul Sito BUTIQ sono organizzati dei concorsi. Si prevede l’utilizzo dei dati personali degli Utenti che vi partecipano al solo fine di realizzare una corretta gestione del concorso, ad esempio per informare dell’eventuale vincita del premio e per promuovere altri prodotti e servizi. L’Utente potrà in qualsiasi momento rinunciare alla ricezione delle informazioni sulle promozioni.
6.8. I dati degli Utenti potranno essere trasmessi ai soggetti autorizzati nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente.
6.9. Il consenso al trattamento da parte di BUTIQ dei propri dati personali viene prestato dall’Utente in maniera libera e consapevole, l’Utente avrà quindi in qualunque momento il diritto di rivolgersi a BUTIQ per richiedere la cancellazione dei dati precedentemente forniti e la cessazione del loro trattamento da parte di BUTIQ. BUTIQ si riserva la facoltà di opporsi a tale richiesta, qualora nel corso dell’utilizzo del sito l’Utente violi il presente Regolamento o la normativa vigente, in tal caso infatti la conservazione dei dati si rende necessaria per il chiarimento delle circostanze e l’accertamento di eventuale responsabilità imputabile all’Utente.
6.10. Se il Sito BUTIQ renderà disponibile il servizio newsletter, gli Utenti interessati potranno iscriversi ad esso compilando l’apposito modulo presente sul sito e prestando il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali. L’Utente che desiderasse rinunciare al servizio potrà farlo utilizzando l’apposito link in fondo a una qualsiasi delle newsletter ricevute.
6.11. Gli indirizzi IP raccolti durante la navigazione dell’Utente nel sito potranno essere utilizzati da BUTIQ per operazioni di carattere tecnico, legate alla gestione dei server. La raccolta degli indirizzi IP serve inoltre ad effettuare elaborazioni statistiche riguardanti, ad esempio, l’area geografica di provenienza delle visite.
6.12. Si informa l’Utente che durante l’accesso al sito, BUTIQ fa ricorso ai „cookies”, vale a dire a piccole stringhe di testo che vengono salvate sul disco fisso del dispositivo utilizzato dall’Utente durante la navigazione. Oltre a permettere di adattare le funzionalità e i contenuti del sito alle esigenze e preferenze individuali degli Utenti, i „cookies” consentono l’elaborazione di informazioni statistiche sull’utilizzo del Sito BUTIQ. Le informazioni ricavate tramite „cookies” sono del tutto anonime e non identificabili dal punto di vista personale. L’Utente ha la facoltà, in qualsiasi momento, di reimpostare il proprio browser in maniera che rifiuti i „cookies”. E’ necessario sapere che in caso di blocco dei „cookies”, la fruizione del Sito BUTIQ puó essere limitata e l’accesso al sito potrebbe risultare più lento del solito.
7. PRINCIPI RELATIVI A INTERRUZIONI DI NATURA TECNICA DEL SITO
7.1. BUTIQ predispone tutti i necessari accorgimenti al fine di garantire un funzionamento ottimale e una disponibilità continua del Sito BUTIQ. Ciononostante, in situazioni eccezionali possono verificarsi guasti ed errori di natura tecnica dovuti a problemi di software o di infrastruttura informatica. BUTIQ si impegna in ogni caso a ridurre al minimo le disfunzioni derivanti da tali problemi tecnici.
7.2. Per migliorare le funzionalità del sito e minimizzare il verificarsi di guasti, si rendono necessari periodici interventi di manutenzione che possono comportare la sospensione temporanea del sito, durante la quale nel sistema informatico vengono apportate le dovute modifiche. BUTIQ adotterà misure volte alla maggiore diminuzione possibile del disagio arrecato agli Utenti, predisponendo a tal fine le interruzioni tecniche nelle ore notturne.
7.3. Per guasto tecnico si intende l’impossibilità, per l’assoluta maggioranza degli Utenti, di accedere alle funzionalità di base del sito, connesse alla comparazione dei Prodotti dei Negozi.
7.4. Per errore tecnico si intende qualsiasi problema di natura tecnica legato al funzionamento del Sito BUTIQ, ad eccezione di quelli indicati al punto 7.2.
8. RECLAMI
8.1. L’Utente puó presentare reclami riguardanti i servizi offerti dal Sito BUTIQ.
8.2. L’Utente puó esercitare il proprio diritto di reclamo mediante lettera raccomandata spedita a BUTIQ Milano oppure per e-mail all’indirizzo [email protected]
8.3. Il reclamo deve contenere nome, cognome, indirizzo completo e e-mail dell’esponente nonché la descrizione dei fatti e delle ragioni della lamentela.
8.4. Sarà cura di BUTIQ comunicare gli esiti del reclamo entro 14 giorni dalla data di ricevimento.
8.5. Si informa l’Utente che reclami riguardanti la qualità o i difetti dei Prodotti acquistati dai Negozi, inadempienze contrattuali o mancanze nell’esecuzione del contratto, dovranno essere inoltrati direttamente ai Negozi da cui provengono i Prodotti acquistati. BUTIQ non tratterà i suddetti reclami.
9. DISPOSIZIONI FINALI
9.1. In caso di modifiche al presente Regolamento, BUTIQ renderà noto tale fatto agli Utenti sul sito BUTIQ.it. Modifiche ai presenti termini e condizioni di utilizzo entreranno in vigore entro 14 giorni dalla data della loro pubblicazione sul sito BUTIQ.it.
9.2. Per tutte le questioni non regolate dal presente Regolamento, si fa riferimento alle disposizioni della vigente normativa greca, in particolare alle previsioni del Diritto Civile, alla legge in materia di protezione dei dati personali e alla legge sulla fornitura di servizi per via elettronica.
9.3. Le controversie di qualsiasi natura che sorgano tra le parti saranno sottoposte all’esame dell’organo giudiziario competente.